Política de Devolución

1. Cancelación de Servicios

Puede cancelar cualquier servicio contratado antes de que comience la implementación. Las cancelaciones deben realizarse por escrito mediante correo electrónico o contacto directo.

2. Reembolsos

Si cancela un servicio antes de que comience la implementación física, recibirá un reembolso completo del pago realizado, menos cualquier costo de consulta inicial ya proporcionado.

3. Servicios Parcialmente Completados

Si un servicio ha comenzado pero no se ha completado, evaluaremos el trabajo realizado y proporcionaremos un reembolso proporcional basado en el progreso del proyecto.

4. Consultas Iniciales

Las consultas iniciales son servicios no reembolsables una vez proporcionadas, ya que representan tiempo y expertise profesional dedicados a evaluar su colección y desarrollar propuestas.

5. Modificaciones al Servicio

Si necesita modificar el alcance de un servicio después de la contratación, trabajaremos con usted para ajustar el proyecto. Los cambios pueden afectar el costo final del servicio.

6. Disputas

En caso de disputas sobre servicios o reembolsos, trabajaremos de buena fe para resolver cualquier problema. Si no podemos llegar a un acuerdo mutuo, podemos recurrir a mediación profesional.

7. Tiempo de Procesamiento

Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 14 días hábiles después de la aprobación. El método de reembolso será el mismo utilizado para el pago original.

8. Contacto

Para solicitar una cancelación o reembolso, o si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos en:

Email: info@waxcandleart.world
Dirección: Managua 14003, Nicaragua
Teléfono: +50522781210